L’Oreal Paris

Сто лет назад L’Oreal вступила на путь служения красоте, чтобы сегодня стать мировым лидером косметической промышленности. Но даже больше чем история экономического успеха, история L’Oreal – это путь исканий, который никогда не закончится.

Поиск инноваций, предпринятый век тому назад исследователем и изобретателем Эженом Шуэллером, ведомым постоянным исследовательским стремлением и движимый духом первооткрывателя. Поиск совершенства путем создания все более эффективных, креативных, надежных товаров. Поиск многообразия и служение нуждам различных культур, мужчин и женщин всего мира и стремление сделать красоту доступной наибольшему количеству людей. Поиск направления, непрестанно сочетающего экономический рост, этические принципы, социальную ответственность и защиту окружающей среды.

Официальный сайт компании: http://www.loreal-paris.ru/_ru/_ru/home/index.aspx
Задачи проекта:
  • Консультация по общим вопросам, связанным с продукцией компании L’Oreal;
  • Помощь и консультация по подбору косметики и средств личной гигиены.
Результаты:
  • Увеличено количество обращений Клиентов за консультацией;
  • Рост лояльности Клиентов к Линии качества.