Нестле Россия

Нестле Россия
«Нестле» — крупнейшая в мире компания — производитель продуктов питания и напитков, эксперт в области правильного питания и здорового образа жизни. Кредо «Нестле» — делать жизнь лучше, предлагая потребителям только качественные и полноценные продукты.
Официальный сайт компании: http://www.nestle.ru/
Задачи проекта:
  • Повышение уровня продаж продукции компании Нестле
  • Организация профессиональной горячей линии качества
  • Принятие и передача претензий на продукцию от Клиентов для их квалифицированного и оперативного рассмотрения Заказчиком
  • Повышение уровня лояльности
Результаты:
  • Достигнуты поставленные планы по продажам
  • Обеспечено качество проекта по всем требованиям Заказчика
  • Увеличено количество обращений к «горячей линии»