Об индустрии
В условиях растущей конкуренции и концентрации рынка, определяющим фактором успеха является построение устойчивых каналов продаж и коммуникации с клиентом, создание комфортной экосистемы клиентского опыта с мультиканальным охватом. Новым рыночным стандартом становится организация прямого канала обратной связи «Производитель-Покупатель» (минуя розничные сети), а также создание собственных «страховочных» сбытовых сетей. Для всех этих задач критически важен профессиональный контакт-центр с мощным операторским ресурсом и отлаженными процессами, при том что времени на разворачивание собственного (inhouse) и неизбежные ошибки конкуренты могут и не дать. Ростелеком Контакт-центр | Digital Operator имеет богатейший опыт построения систем клиентской поддержки и развития каналов продаж для предприятий и промышленности, для B2B и B2C клиентов, реализовав для них более 57 проектов и технических решений.
В нашем портфолио
24+
Клиентов из этой индустрии
57+
Разработано партнерских программ и решено кейсов
Нам доверяют
Важнейшими партнёрами Ростелеком Контакт-центр | Digital Operator в индустрии «Производство и переработка» являются:
Форма обратной связи
Выберите причину обращения
Ваша заявка не принята
Возникли технические неполадки, попробуйте позже
Заполните форму и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Шаг 1
Выбор причины обращения
Шаг 2
Введите данные