Вице-губернатор Челябинской области Руслан Гаттаров посетил операторский центр в Челябинске

В этом году нашему челябинскому контакт-центру, оказывающему информационно-справочную поддержку пользователей единого портала госуслуг, исполнилось два года.
Вчера его посетил вице-губернатор области Руслан Гаттаров, который высоко оценил квалифицированную работу специалистов и отметил тот факт, что крупнейшая площадка региона способна обеспечить работой до 250 человек. На мероприятии также присутствовал генеральный директор «Ростелеком Контакт-центр» Андрей Петров:
— «Два года назад выбор города для размещения контакт-центра был для нас вопросом стратегическим. Мы приняли во внимание поддержку руководства региона. Так же было понимание того, что здесь мы сможем набрать и качественно обучить профессиональных сотрудников, - это сыграло свою роль в том, чтобы выбор пал на Челябинск», - отметил Андрей Леонидович.
За время своей работы Челябинский контакт-центр принял свыше 4 млн звонков от пользователей портала. Более того, челябинские операторы успешно сопровождают видеонаблюдение Единого государственного экзамена.