Более 7 тыс. сотрудников «Ростелеком Контакт-центр» приняли участие в акции, посвященной Дню связи.

   Операторы контактных центров 20-ти региональных площадок компании провели флешмоб #РТКЦнаСвязи. Многие из них сейчас работают дистанционно, поэтому основная часть проекта прошла в режиме онлайн. В рамках акции были организованы тематические викторины и конкурсы об истории, первопроходцах и достижениях отрасли связи.

   Главным событием стал исторический перформанс. В первой радиограмме в 1896 г. изобретатель радио Александр Попов передал 2 слова «Генрих Герц» – имя и фамилию своего немецкого коллеги, отдавая дань уважения его заслугам. Примеру русского ученого последовали сотрудники «Ростелеком Контакт-центр». Они опубликовали в социальных сетях селфи в рабочей гарнитуре и наушниках с добрыми пожеланиями и словами поддержки коллегам – операторам контакт-центров. На них в условиях пандемии и самоизоляции выпала дополнительная нагрузка и ответственность.

   «Ростелеком Контакт-центр» продолжает обеспечивать качественное и бесперебойное взаимодействие между гражданами, бизнесом и государством, помогая всем оставаться на связи в режиме 24/7. Кроме того, благодаря профессионализму и оперативным действия специалистов компании в рекордно-короткие сроки удалось запустить федеральные проекты - 3 горячие линии: по коронавирусу, вопросам поддержки малого и среднего предпринимательства и вывозным рейсам для россиян, находящихся за рубежом.