Интервью генерального директора «Ростелеком Контакт-центр» Елены Дробот.

Пандемия «встряхнула» все отрасли бизнеса без исключения. Кто-то старается просто переждать шторм, а кто-то находит в текущих условиях новые возможности для развития. Как организовать работу контактного центра в условиях коронавируса, справиться с повышенной ответственностью, которая сегодня лежит на операторах, и не отказываться от реализации амбициозных планов - об этом и не только в интервью генерального директора «Ростелеком Контакт-центр» Елены Дробот.
Полностью интервью доступно по ссылке