Как тренды роботизации и автоматизации повлияли на рынок труда в целом. И как за последние годы изменились темпы набора новых сотрудников по рынку.
Гость программы: Александр Степанов, директор по организационному развитию и сервисной поддержке бизнеса, АО «Московский центр новых технологий телекоммуникаций» (Ростелеком Контакт-центр).