Удаленные продажи / Телемаркетинг
Повышение продаж с помощью традиционных и цифровых каналов
Листайте ниже

Услуги телемаркетинга

Время продавать онлайн! Предлагаем свежий и современный подход к удаленным продажам. Современные цифровые решения и отлаженные процессы - это гарантия притока новых клиентов. Телемаркетинг на аутсорсинге – качественно, удобно и эффективно!

Телефонные презентации товаров и услуг
Каждому клиенту – персональная презентация! Оператор колл-центра сегодня это полноценный менеджер по удаленным продажам. Благодаря цифровым решениям уже не обязательно посещать магазин, чтобы убедиться в качестве товаров или услуг. Гораздо удобнее это сделать онлайн. Консультанты подробно ответят на все вопросы о товарах или услугах и представят их возможности в видео-чате.
Возобновление отношений с клиентами
Определим причины оттока клиентов и модернизируем клиентский путь, чтобы ни один ваш клиент не оставался без внимания и возвращался к вам снова и снова.
Холодные звонки
Наши операторы знают, как «зацепить» целевую аудиторию в холодных звонках. Гарантируем качественный, эффективный и ненавязчивый сервис. Новые клиенты захотят стать вашими постоянными покупателями!
Cross-sell / Up-sell
Увеличьте средний чек! Услуги телемаркетинга – не только прямые продажи, но и развитие перекрестных и дополнительных продаж. Мы поможем проанализировать поведение клиентов и сегментировать аудиторию, чтобы предложить им дополнительные опции, расширенные или новые версии продуктов, которые точно будут интересны клиентам. Они всегда будут в курсе новинок и трендов вашей компании!

Телемаркетинг

С «Ростелеком Контакт-центром» услуга удаленные продажи выйдет на новый уровень! Поможем сохранить текущих и  привлечь новых клиентов. Каждый ваш клиент получит  качественный сервис и уникальное, идеально подходящее ему предложение. А вы станете для него лучшим другом, который будет всегда на связи. Будет готов не просто что-то продать, а поддержать и помочь: профессиональной консультацией, ненавязчивыми и своевременными «напоминалками» о событиях и выгодных акциях, полезными советами. Тогда клиенту непременно захочется вернуться именно к вам!

Основные возможности

Возможности наших услуг телемаркетинга и холодных звонков  могут оценить заказчики с бизнесом любого масштаба . Ресурсы «Ростелеком Контакт-центра» позволяют реализовать проекты любой сложности с крупными международными корпорациями и начинающими российскими стартапами. А разветвленная сеть филиалов открывает доступ к качественным услугам аутсорсинга колл-центра из любого уголка страны. «Ростелеком Контакт-центр» сотрудничает с десятками компаний из Москвы, Московской области и других регионов России.

Увеличение конверсии
Повышение продаж с помощью традиционных и цифровых каналов
Поддержка маркетинговых кампаний
Дистанционные продажи продуктов и услуг
Проведение опросов удовлетворенности и анкетирование
Автоматизированные обзвоны

Каналы коммуникации

«Ростелеком Контакт-центр» предоставляет услуги телемаркетинга и холодных звонков как в традиционных, так и во всех современных цифровых каналах. Сотрудничая с нами, вы можете быть уверены в сохранности данных компании и своих клиентов. «Ростелеком Контакт-центр» сертифицирован по международному стандарту безопасности (ISO 27001).

Телефон
E-mail
SMS-сообщения
Социальные сети
IVR
Веб-чат

Для каких отраслей?

Благодаря высокой эффективности и функциональности услуги телемаркетинга сегодня востребованы во многих сферах. Все больше компаний ретейла, финансового сектора и отрасли здравоохранения переводят холодные звонки на аутсорсинг. Это оптимальное решение для быстрого расширения клиентской базы. Важно выбрать правильного партнера по аутсорсингу контакт-центра, который поможет выстроить отношения с клиентами и развить ваш бизнес.

Ретейл
Увеличение среднего чека с помощью перекрестных и дополнительных продаж
Страхование / Банки
Повышение продаж банковских продуктов и дополнительных сервисов
Медицина / Фармация
Организация телемедицинского консультирования и дополнительных продаж немедицинских продуктов

Получить консультацию

Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами.

Получить консультацию
После заполнения формы с Вами свяжется наш менеджер