Платформа для создания автоматических помощников с мощным функционалом и гибкими сценариями обслуживания в голосовом (NLU) и текстовом каналах, основанная на использовании алгоритмов машинного обучения (ML) и нейронных сетей.
В отличие от стандартных "коробочных" решений, допускает широкую кастомизацию под потребности и функционал заказчика, с учетом любых отраслевых специфик и внутрикорпоративных практик.
Может поставляться как в виде автономно работающего решения, так и в виде сервиса в составе экосистемы услуг Ростелеком Контакт-центр, с гибкой вариативной интеграцией дополнительных возможностей.