Меню
Закрыть
Услуги контакт-центра
Цифровые решения
О контакт-центре
Новости
СМИ о нас
Кейсы
Контакты
Работа у нас

+7 499 550 0000

+7 499 550 0000
Аутсорсинговый Контактный центр

Ваши клиенты в надежных руках

Листайте ниже
1

Ростелеком Контакт-центр входит в ТОП-4 крупнейших аутсорсинговых контактных центров России

Цифровые продукты

Ростелеком Контакт-центр создает цифровые продукты для оптимизации бизнес-процессов и обеспечения высокого уровня клиентского сервиса

Листайте ниже
2

Ростелеком Контакт-центр входит в ТОП-4 крупнейших аутсорсинговых контактных центров России

СУЗ

Единое информационное пространство для службы поддержки клиентов

Листайте ниже
3

Позволяет операторам быстро находить актуальную информацию, сводить к минимуму количество ошибок, ускорить процесс обучения новых специалистов

ОмниЧат

Платформа для непрерывной коммуникации с клиентами в цифровых каналах

Листайте ниже
4
  • Оптимизация процессов обслуживания клиентов
  • Повышение качества клиентского сервиса
  • Ускорение обработки входящих сообщений

Умный голосовой и текстовый чат-бот
Листайте ниже
5

Платформа для создания автоматических помощников с мощным функционалом и гибкими сценариями обслуживания в голосовом (NLU) и текстовом каналах, основанная на использовании алгоритмов машинного обучения (ML) и нейронных сетей.

Реализуй себя в крупной компании

Коллектив и работа твоей мечты!

Листайте ниже
6

Ростелеком Контакт-центр входит в ТОП-4 крупнейших аутсорсинговых контактных центров России

1

Ключевой партнёр Российской Федерации в
реализации общегосударственных проектов.

ТОП-4

Четвертое место в рейтинге крупнейших контактных
центров России по доле рынка. *Оценка iKS-Consulting

19

Городов, в которых расположены наши контактные центры.

26

Наших контактных центров помогают
клиентам со всей России в данный момент.

7000+

Свыше 7000 сотрудников работают в
Ростелеком Контакт-центре на текущий день.

4 000 000+

Именно столько вызовов за месяц в среднем
осуществляется в Ростелеком Контакт-центре.

1

Ключевой партнёр Российской Федерации в
реализации общегосударственных проектов.

ТОП-4

Четвертое место в рейтинге крупнейших контактных
центров России по доле рынка. *Оценка iKS-Consulting

19

Городов, в которых расположены наши контактные центры.

26

Наших контактных центров помогают
клиентам со всей России в данный момент.

7000+

Свыше 7000 сотрудников работают в
Ростелеком Контакт-центре на текущий день.

4 000 000+

Именно столько вызовов за месяц в среднем
осуществляется в Ростелеком Контакт-центре.

Наша компания работает на рынке АКЦ с 2002 года и на сегодня является одним из крупнейших аутсорсинговых контактных центров в России. Мы сотрудничаем с крупнейшими коммерческими компаниями и государственными структурами, а также участвуем в реализации стратегических важных проектов в рамках ПАО «Ростелеком»
О контакт-центре
Наши услуги и решения
Услуги аутсорсингового контакт-центра
Цифровые продукты
Предоставляем качественный сервис на всех этапах клиентского пути
Клиентский сервис и поддержка
Узнать подробнее
Техническая поддержка пользователей
Узнать подробнее
Удаленные продажи / Телемаркетинг
Узнать подробнее
Организация трансляции "Прямой линии"
Узнать подробнее
Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO)
Узнать подробнее
Сервисная поддержка бизнеса
Узнать подробнее
Предоставляем качественный сервис на всех этапах клиентского пути
Система Управления Знаниями
Узнать подробнее
ОмниЧат
Узнать подробнее
Умный голосовой и текстовый бот ЧатВокс
Узнать подробнее
Цифровизация бизнеса

Масштабные цифровые преобразования бизнеса.

Среди приоритетных задач «Ростелеком Контакт-центр» — трансформация дистанционного обслуживания клиентов. Для этого мы разрабатываем собственные цифровые продукты для контакт-центров и оптимизируем бизнес-процессы. Значимость качественного сервиса все больше возрастает, поэтому мы помогаем компаниям трансформировать взаимодействие с клиентами.

«Ростелеком Контакт-центр» — Центр компетенций по инновационным технологиям в клиентском сервисе. Мы готовы делиться с компаниями опытом трансформации, в том числе на базе собственных цифровых продуктов.

Среди приоритетных задач «Ростелеком Контакт-центр» — трансформация дистанционного обслуживания клиентов. Для этого мы разрабатываем собственные цифровые продукты для контакт-центров и оптимизируем бизнес-процессы. Значимость качественного сервиса все больше возрастает, поэтому мы помогаем компаниям трансформировать взаимодействие с клиентами.

«Ростелеком Контакт-центр» — Центр компетенций по инновационным технологиям в клиентском сервисе. Мы готовы делиться с компаниями опытом трансформации, в том числе на базе собственных цифровых продуктов.

Нам доверяют
Начните сейчас, оставьте заявку
Новости
Все новости
1 июня 2023
Молодые родители выбирают работу в контакт-центре
24 мая 2023
К ЕГЭ готовы
31 марта 2023
«Ростелеком» презентовал российскую цифровую экосистему контакт-центра
28 марта 2023
Контакт-центр «Ростелекома» получил «Хрустальную гарнитуру» — высшую награду в партнерстве с МЧС России
7 марта 2023
Электронное сердце «Джульетты» контролирует нагрузку на операторов контакт-центра
19 января 2023
КРДВ и «Ростелеком Контакт-центр» рассказывают жителям Дальнего Востока и Арктики о мерах господдержки в регионах
13 января 2023
Что загадали дети на Новый год. Подведены итоги горячей линии «Деда Мороза и его цифровых помощников»
9 января 2023
Крупнейшие площадки «Ростелеком Контакт-центра» подтвердили свое соответствие требованиям стандарта ISO 18295
30 декабря 2022
Контакт-центр «Ростелекома» готов к работе в новогоднюю ночь
22 декабря 2022
Тишина в финале: контакт-центр зафиксировал резкое снижение обращений во время матча «Аргентина — Франция»
20 декабря 2022
Горячая линия «Деда Мороза и его цифровых помощников»: контакт-центр принимает голосовые письма с пожеланиями
16 декабря 2022
Курс на импортозамещение: «Ростелеком Контакт-центр» полностью перешел на собственное ПО
22 ноября 2022
В России число кибератак на контакт-центры увеличилось в десять раз
7 ноября 2022
В России чат-боты принимают почти 100% обращений на горячие линии
31 октября 2022
В России заработала горячая линия для граждан, вынужденно покинувших Херсон и правобережную часть Херсонской области
12 сентября 2022
Начала работу горячая линия конкурса «Дальний Восток – земля приключений»
5 сентября 2022
«Ростелеком Контакт-центр»: 80% новых сотрудников хотят работать удаленно
29 августа 2022
В России активизирована горячая линия по коронавирусу
16 августа 2022
Ежедневно в России отправляют полмиллиона цифровых приветствий
16 августа 2022
Система видеонаблюдения «Ростелекома» за ЕГЭ-2022 обеспечила свыше 3,5 млн часов трансляций
8 августа 2022
Технари или гуманитарии: «Ростелеком Контакт-центр» составил рейтинг по запросам абитуриентов
13 июля 2022
Более 12 тысяч звонков поступило в контакт-центр сервиса «Поступление в вуз онлайн»
24 мая 2022
«Ростелеком Контакт-центр» принял участие в организации и проведении «Открытого разговора» руководства МЧС России с личным составом.
3 февраля 2022
Шесть финалистов от «Ростелеком Контакт-центр», поборются за победу в престижном профессиональном конкурсе «Хрустальная Гарнитура» сезона 2021/22
3 декабря 2021
На горячую линию Всероссийской переписи населения поступило свыше 80 000 обращений
1 ноября 2021
Ростелеком
«Ростелеком Контакт-центр» подтвердил высокий уровень системы менеджмента информационной безопасности
30 сентября 2021
На горячую линию по проекту «Пушкинская карта» поступило свыше 120 000 обращений за первый месяц
24 сентября 2021
Заработала горячая линия Всероссийской переписи населения
15 сентября 2021
Наша команда заняла третье место в VI корпоративном чемпионате профессионального мастерства по стандартам WorldSkills!
26 июля 2021
Нейросеть в помощь: «Ростелеком» подводит итоги проекта по видеонаблюдению за ЕГЭ
16 июня 2021
«Ростелеком Контакт-центр» запустил программу лояльности для сотрудников
7 июня 2021
КО’ВИДНАЯ НАВИГАЦИЯ: как управлять бизнесом в условиях шторма
31 мая 2021
Челябинский контакт-центр «Ростелекома» готов принимать до 2 тысяч звонков в день в рамках поддержки ЕГЭ
24 мая 2021
Контактные центры «Ростелекома» сегмента B2B подтвердили соответствие международным стандартам
18 мая 2021
#ProНАШАСВЯЗЬ: День связи в новом необычном формате!
19 марта 2021
Качественная поддержка: "Ростелеком Контакт-центр" получил благодарность ЦИК
1 марта 2021
«Ростелеком Контакт-центр» и «Национальные приоритеты» расширяют сотрудничество
26 января 2021
«Ростелеком Контакт-центр» в финале конкурса «Хрустальная Гарнитура» в 8 номинациях
11 января 2021
«Ростелеком Контакт-центр» обработал четверть миллиона заявок на сдачу теста на COVID-19
30 декабря 2020
Новый год: праздник в онлайн формате
22 декабря 2020
«Ростелеком Контакт-центр» признан работодателем года в Тульской области
19 ноября 2020
«Ростелеком Контакт-центр» в финале Премии «Тульский БИЗНЕС-2020»
27 октября 2020
ART_ZARYAD2020: итоги корпоративного кинофестиваля «Ростелеком Контакт-центра»
2 июля 2020
«Ростелеком» открывает новый контакт-центр в Туле
26 июня 2020
Международный Институт Сертификации Контактных Центров провел наблюдательный аудит в «Ростелеком Контакт-Центр» по Стандарту ISO 18295
18 июня 2020
Projector компании «Ростелеком Контакт-центр» включен в реестр отечественного ПО
18 июня 2020
«Ростелеком Контакт-центр» представил на «X Excellence in Contact Center Online Summit» свой успешный кейс по организации работы контактного центра в пандемию
28 мая 2020
Контакт-центр «Ростелекома» расскажет, как сдать тест на коронавирус
15 мая 2020
«Мы на связи, чтобы связь была у каждого»
7 мая 2020
Поздравляем с Днем связи!
4 марта 2020
CCWF-2020: «Ростелеком Контакт-центр» представит современные подходы к управлению клиентским сервисом
27 февраля 2020
«Ростелеком Контакт-центр» в 2,5 раза увеличит количество надомных операторов
21 февраля 2020
«Ростелеком Контакт-центр» представил «Систему управления знаниями» на iFin-2020
12 февраля 2020
«Ростелеком Контакт-центр» в шорт-листе конкурса «Хрустальная гарнитура» в 9 номинациях
20 января 2020
«Ростелеком Контакт-центр» примет участие в iFin-2020 «Электронные финансовые услуги и технологии»
10 декабря 2019
«Ростелеком Контакт-центр» запустил дистанционный контакт-центр
29 ноября 2019
«Ростелеком Контакт-центр» поговорил с партнерами о «цифре» с человеческим лицом
6 ноября 2019
«Система управления знаниями» от «Ростелеком Контакт-центр» помогла сократить время обслуживания клиентов «Абсолют Банка» на 12%
22 октября 2019
Команда «Ростелеком Контакт-центр» приняла участие в международном банковском форуме ВБА-2019
8 октября 2019
Сотрудники «Ростелеком Контакт-центр» в Кургане создали полезный сервис Projector
25 сентября 2019
«Система управления знаниями» компании «Ростелеком Контакт-центр» включена в реестр отечественного ПО
17 сентября 2019
«Ростелеком Контакт-центр» примет участие в Международном форуме ВБА-2019 «Цифровая эволюция в финансах»
29 августа 2019
День лета – 2019» в «Ростелеком Контакт-центр»
29 июля 2019
Абоненты «Ростелеком» высоко оценили сервис видео-поддержки
11 июля 2019
«Ростелеком Контакт-центр» подтвердил соответствие клиентского сервиса международным стандартам
8 июля 2019
Елена Дробот возглавила дочку «Ростелекома»
27 мая 2019
«Ростелеком Контакт-центр» обеспечивает поддержку видеотрансляций ЕГЭ-2019
27 мая 2019
Челябинский контакт-центр «Ростелекома» обеспечивает техподдержку проведения ЕГЭ в России
21 мая 2019
«Ростелеком Контакт-центр» на IX Международном саммите «Excellence in Contact Center Summit»
3 апреля 2019
Система управления знаниями» на Московском международном салоне образования на ВДНХ
28 марта 2019
«Омничат» признан лучшим технологическим решением в пенсионной индустрии
22 марта 2019
Call Center World Forum: тренд управления знаниями набирает обороты
21 марта 2019
Система управления знаниями от «Ростелеком Контакт-центр» стала лауреатом премии «Хрустальная Гарнитура»
6 марта 2019
"Ростелеком" запустил сервис видео-поддержки абонентов
5 февраля 2019
«Ростелеком Контакт-центр» вошел в Short List «Хрустальной Гарнитуры» по шести номинациям
1 февраля 2019
Система управления знаниями от «Ростелеком Контакт-центр» помогла сократить время обслуживания клиентов «СМП Банк»
25 января 2019
Линией обратной связи программы «Дальневосточный гектар» обработано свыше 200 тысяч запросов
21 января 2019
Губернатор Костромской области поздравил «Ростелеком Контакт-центр» с юбилеем
25 декабря 2018
«Ростелеком Контакт-центр» выступил отраслевым партнером конкурса «Великие имена России»
15 ноября 2018
В Москве был проведен IV Чемпионат WFM
24 октября 2018
Ростелеком Контакт-центр на FINOPOLIS 2018 в Сочи.
2 августа 2018
"Ростелеком Контакт-центр" открыл в Омске новую площадку
29 июня 2018
Ростелеком Контакт-центр получил благодарственное письмо от ЦИК России
31 мая 2018
Презентация возможностей ОмниЧата прошла в рамках Демо-дня Ростелекома
30 мая 2018
Ростелеком Контакт-центр оказывает поддержку горячей линии портала smotriege.ru
29 мая 2018
Ростелеком Контакт-центр начал установку систем очистки воды в операторских центрах
7 мая 2018
Поздравление с Днем связи
5 апреля 2018
«Ростелеком Контакт-центр» получил сертификат соответствия международного стандарта обеспечения качественного клиентского сервиса
22 марта 2018
Ростелеком Контакт-центр и ВТБ получили "Хрустальную гарнитуру" в номинации "Продукт года"
20 марта 2018
Ростелеком Контакт-центр примет участие в международном форуме CCWF
23 февраля 2018
Ростелеком Контакт-центр провел седьмую стратегическую сессию
1 февраля 2018
Ростелеком Контакт-центр вошел в TOP-3 крупнейших контактных центров России по выручке
5 сентября 2017
Вице-губернатор Челябинской области Руслан Гаттаров посетил операторский центр в Челябинске
1 сентября 2017
Сайт omnichat.ru признан одним из лучших одностраничных сайтов рунета
26 июля 2017
ОмниЧат включен в реестр отечественного ПО
29 мая 2017
Ростелеком Контакт-центр будет мониторить ЕГЭ по всей России
5 мая 2017
С Днем Связи! С Днем победы!
24 марта 2017
«Ростелеком Контакт-центр» попал в шорт-лист конкурса «Хрустальная гарнитура»
20 марта 2017
В Москве пройдет Call Center World Forum 2017
16 февраля 2017
«Ростелеком Контакт-центр» получил высокую оценку жюри конкурса «Хрустальная гарнитура»
1 февраля 2017
Состоялся запуск финального этапа федеральной программы "Дальневосточный гектар"
СМИ о нас
Все статьи
17 апреля 2023
https://t.me/antidigital/6122
Нецифровая экономика
27 октября 2022
https://www.seonews.ru/
Омниканальность — что это такое и как помогает бизнесу?
20 сентября 2022
https://www.eg-online.ru/news/459754/
Системы управления знаниями и их польза для бизнеса
31 августа 2022
ItWeek
Кастомизация и персонализация – основные тренды при создании отечественных цифровых продуктов
8 августа 2022
Daily Moscow
Бизнес-коммуникации 2022: цифровые тренды и эффективность онлайн-форматов
22 декабря 2021
COMNEWS
Кибербезопасность в пандемию
30 сентября 2021
ТАСС
На горячую линию по "Пушкинской карте" поступило свыше 120 тыс. обращений за первый месяц
28 сентября 2021
Россиян попросили подробно ответить на все 33 вопроса переписи населения
28 июня 2021
COMNEWS: Цифра дополнит живой голос
15 июня 2021
ЭКСПЕРТ: Мощные вымогатели, беспечный бизнес и слабые стартапы
1 июня 2021
CNews: Челябинский контакт-центр «Ростелекома» готов принимать до 2000 звонков в день в рамках поддержки ЕГЭ
1 июня 2021
Тюменская линия: До 100 обращений наблюдателей ежедневно принимают специалисты портала "Смотри ЕГЭ"
31 мая 2021
1obl.ru: Челябинские связисты обеспечат техподдержку трансляции школьных экзаменов по всей стране
25 мая 2021
АПИ-Урал: Контакт-центры «Ростелекома» подтвердили качество сертификатами международного образца ISO
24 мая 2021
CNews: Контакт-центры «Ростелекома» получили сертификат качества международного образца ISO
22 мая 2021
Тульские Новости: Премия «Тульский бизнес» в условиях пандемии
22 апреля 2021
COMNEWS: Контакт-центр-2021. Почему без голосовых помощников и речевой аналитики нет будущего
19 апреля 2021
Mediametrics — Год на удаленке: кейс «Ростелеком Контакт-центр»
19 марта 2021
COMNEWS — Качественная поддержка: "Ростелеком Контакт-центр" получил благодарность ЦИК
1 марта 2021
CNews: «Ростелеком Контакт-центр» и «Национальные приоритеты» расширяют сотрудничество
26 февраля 2021
Радио "Маяк" Екатеринбург 100,8fm: Профессия - сотрудник call-центра
20 февраля 2021
RETAILER: Время продавать
18 февраля 2021
"Gorod Che": Операторы «Ростелеком Контакт-центра» в Череповце признаны одними из лучших в стране
11 февраля 2021
RSpectr: Как будут защищать данные в цифровых «песочницах» - Николай Уманец о возможных рисках
18 января 2021
CNews: интервью Екатерины Филиппской
15 января 2021
«Федеральный Бизнес Журнал»: Работодатель года
14 января 2021
COMNEWS: Чему нас научил 2020-й?
11 января 2021
CNews: «Ростелеком Контакт-центр» обработал четверть миллиона заявок на сдачу теста на COVID-19
24 декабря 2020
Елена Исайкина: В рекордно короткие сроки мы предоставили тулякам порядка 200 рабочих мест
23 декабря 2020
"Тульские новости": Награждение «Ростелеком Контакт-центр» - лауреата премии «Тульский Бизнес»
7 декабря 2020
CNews: «Ростелеком Контакт-центр» подтвердил соответствие международным стандартам ИБ
3 декабря 2020
Елена Дробот в интервью ТК «Вместе-РФ»: Спрос на услуги контакт-центров в среднем вырос на 20%
17 ноября 2020
CNews: Массовый переход в онлайн спровоцировал спрос на операторов контакт-центров
15 октября 2020
«Федеральный Бизнес Журнал»: Тренды времени от «Ростелеком Контакт-центр»
15 сентября 2020
"Тульские новости": Супермен в гарнитуре
14 августа 2020
Нейросеть «Ростелекома» выявила половину всех нарушений на ЕГЭ-2020
24 июля 2020
Елена Дробот в интервью ТК «Вместе-РФ»: «Ростелеком» открыл новый контакт-центр в Туле
17 июля 2020
ComNews: Клиентский сервис в период пандемии - интервью Екатерины Филиппской
2 июля 2020
CNews: «Ростелеком» откроет новый контакт-центр в Туле
18 июня 2020
CNews: Сервис Projector «Ростелеком Контакт-центра» включен в реестр отечественного ПО
28 мая 2020
Бизнес-газета: Контакт-центр «Ростелекома» расскажет, как сдать тест на коронавирус
6 мая 2020
comnews.ru
ComNews: Переждать шторм или учиться эффективно управлять бизнесом в новых условиях?
2 апреля 2020
cnews.ru
CNews: Как ускорить обслуживание в контакт-центрах на 15%
27 марта 2020
bosfera.ru
Банковское обозрение: Контакт-центр «Сбербанк страхование» получил «Хрустальную гарнитуру»
23 марта 2020
probusinesstv.ru
ПРО Бизнес ТВ: репортаж об итогах ХХ-го Международного форума iFin-2020
20 марта 2020
interfax.ru
INTERFAX.RU: Совет при правительстве рассказал о работе общероссийской "горячей линии" про коронавирус
20 марта 2020
tass.ru
ТАСС: Общероссийскую горячую линию по коронавирусу запустили в течение 24 часов
3 марта 2020
probusinesstv.ru
ПРО Бизнес ТВ: Интервью генерального директора "Ростелеком Контакт-Центр" Елены Дробот
27 февраля 2020
cnews.ru
CNews: «Ростелеком Контакт-центр» в 2,5 раза увеличит число надомных операторов
10 февраля 2020
rspectr.com
RSpectr.com: ИИ на службе в банке
27 января 2020
rspectr.com
RSpectr.com: Методичка для цифровой трансформации
21 января 2020
iz.ru
Известия: Роботы не смогли заменить людей в контакт-центрах.
12 декабря 2019
rb.ru
Каких ошибок следует избегать при проведении цифровой трансформации?
10 декабря 2019
radio.mediametrics.ru
Цифровизация: куда движется digital? Клиентский сервис в сфере телекоммуникаций. Как оптимизировать затраты на контактный центр?
9 декабря 2019
ru.calameo.com
Чёрный рынок данных
7 ноября 2019
bankir.ru
«Система управления знаниями»: довольные клиенты и эффективные бизнес-процессы
6 ноября 2019
cnews.ru
«Абсолют банк» внедрил решение «Ростелеком Контакт-центр»
18 октября 2019
hr-tv.ru
Новая HR-политика в период цифровой трансформации
15 октября 2019
vbaforum.ru
Ведущие эксперты и разработчики из банковской и IT-сферы примут участие в VI международном форуме ВБА-2019
14 октября 2019
comnews.ru
Главный в XXI веке: почему бизнесу в России необходим специалист по информационной безопасности
7 октября 2019
aif.ru
Опередить афериста, Или как проверить, не утекли ли данные в интернет
27 сентября 2019
cnews.ru
«Система управления знаниями» от «Ростелеком контакт-центр» включена в реестр отечественного ПО
26 сентября 2019
comnews.ru
Импортозамещение и ренессанс разработки
17 сентября 2019
radio.mediametrics.ru
Трансформация корпоративной культуры в «Ростелеком Контакт-центр»
10 сентября 2019
tproger.ru
На вопрос журналиста сайта Tproger.ru отвечает ведущий специалист по обеспечению информационной и инженерно-технической безопасности «Ростелеком Контакт-центр» Дмитрий Андреев.
9 сентября 2019
cheltv.ru
Больше 5 тысяч звонков поступило на горячую линию по выборам
9 сентября 2019
HR Media
Роль HR в процессе цифровой трансформации компании
5 сентября 2019
ctc-chel.ru
Единственный в России контакт-центр по выборам находится в Челябинске
5 сентября 2019
vmeste-rf.tv
Елена Дробот. Ростелеком: настоящее и будущее контактных центров
4 сентября 2019
rspectr.com
10 первых суперсервисов: опции и сроки внедрения
13 августа 2019
megaobzor.com
«Ростелеком» показал журналистам и блогерам как работает колл-центр в Саранске
8 августа 2019
e-xecutive.ru
Зачем государство хочет привязать ваш email к телефону
30 июля 2019
comnews.ru
Абоненты «Ростелеком» высоко оценили сервис видеоподдержки
29 июля 2019
ict.moscow
«Система управления знаниями» — в витрине цифровых решений ICT Moscow
16 июля 2019
ict-online.ru
«Ростелеком Контакт-центр» подтвердил соответствие клиентского сервиса международным стандартам
12 июля 2019
ksonline.ru
Почти никто не пользуется, но все хотят — готов ли российский бизнес к цифровой трансформации
9 июля 2019
cnews.ru
Как выбрать систему управления знаниями для банка: 7 советов и другие лайфхаки
8 июля 2019
cnews.ru
В «дочке» «Ростелекома» сменился генеральный директор
4 июля 2019
top-personal.ru
Невозможно работать без постоянной трансформации
27 июня 2019
probusinesstv.ru
Какие ожидания от HR у современного менеджмента?
25 июня 2019
rjob.ru
Как работают в «Ростелеком Контакт-центре»?
24 июня 2019
kommersant.ru
Цифровые технологии могут обеспечить устойчивое развитие и конкурентные преимущества бизнеса как на внутреннем, так и на глобальном рынке.
11 июня 2019
vc.ru
Что дарят новым сотрудникам в ИТ для B2B
11 июня 2019
bit.samag.ru
Об искусственном интеллекте в медицине
5 июня 2019
1obl.ru
Колл-центр по выборам переходит в круглосуточный режим
27 мая 2019
vmeste-rf.tv
«Ростелеком» помогает проводить ЕГЭ
28 марта 2019
vtbnpf.ru
ВТБ Пенсионный фонд получил награду за лучшее IT-решение в пенсионной индустрии 28 Марта 2019
27 марта 2019
callcenterguru.ru
В XVIII Международном Call Center World Forum приняло участие более 1600 профессионалов индустрии
27 марта 2019
connect-wit.ru
Клиентский опыт и сервисы по цифровым каналам. В Москве прошел XVIII Call Center World Forum
7 марта 2019
comnews.ru
«Ростелеком» увидит проблемы абонентов
7 февраля 2019
tadviser.ru
Проект «Ростелеком Контакт-центр» помог сократить время обслуживания клиентов «СМП Банк»
6 февраля 2019
spbit.ru
Анна Теплякова, директор по продажам цифровых продуктов компании «Ростелеком Контакт-центр» – об актуальности и востребованности сервиса «ОмниЧат» в Петербурге
28 января 2019
www.spbit.ru
Три B2B-сервиса «Ростелекома» для общения, о которых вы могли не знать
22 января 2019
cherinfo.ru
Мэрия Череповца намерена создать единый колл-центр для обращений в городские службы
22 января 2019
www.adm44.ru
В костромском контакт-центре «Ростелекома» будет создано 200 новых рабочих мест
17 мая 2017
region-tyumen.ru
Ростелеком готов решить проблему абонента по телефону за полминуты
7 мая 2017
www.comnews.ru
Избирателей президента сориентировала нейросеть
28 февраля 2017
yamal-region.tv
Интернет-спасатели «Ростелекома» спешат на помощь
12 декабря 2016
В одной из челябинских школ прошло необычное занятие информатики
15 июня 2016
www.cheltv.ru
Россия 1: "Центр техподдержки видеонаблюдения ЕГЭ разместился в Челябинске"
Коллектив и работа твоей мечты!
Реализуй себя в крупной компании
Получить консультацию по услугам
После заполнения формы с Вами свяжется наш менеджер. Напишите нам!

РЕЗЮМЕ СОИСКАТЕЛЕЙ ПРИНИМАЮТСЯ ЗДЕСЬ

ТЕХПОДДЕРЖКА РОСТЕЛЕКОМ ПО УСЛУГЕ ИНТЕРНЕТ ЗДЕСЬ