Больше возможностей для всех
Действующие операторские площадки «Ростелеком Контакт-центр» расположены в 19 городах России, штат операторов насчитывает свыше 7 000 человек. Компания предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур, участвует в реализации крупных федеральных проектов: Единый государственный экзамен, прямые линии для ведомств, Перепись населения и других. Еще одно направление нашей деятельности: разработка цифровых продуктов для обеспечения высокого уровня клиентского сервиса. Наши компетенции и преимущества:
ОПЫТ: более 20 лет на рынке, один из старейших и крупнейших АКЦ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: ключевой партнёр Российской Федерации в реализации общегосударственных проектов
ИНФРАСТРУКТУРА: надежная инфраструктура «Ростелеком» - крупнейшего интегрированного провайдера цифровых услуг и решений для всех сегментов рынка
БЕЗОПАСНОСТЬ: высший уровень информационной безопасности подтвержден государственными проектами и международными сертификатами ISO 27001, PCI DSS
КАЧЕСТВО: единые стандарты управления и контроля качества
ПРОФЕССИОНАЛИЗМ: собственные методики подбора, тестирования и обучения персонала
ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ: цифровые решения собственной разработки
ЭКОСИСТЕМА: собственная экосистема услуг и цифровых решений для контакт-центров «Digital Operator»
ОПЫТ: более 20 лет на рынке, один из старейших и крупнейших АКЦ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: ключевой партнёр Российской Федерации в реализации общегосударственных проектов
ИНФРАСТРУКТУРА: надежная инфраструктура «Ростелеком» - крупнейшего интегрированного провайдера цифровых услуг и решений для всех сегментов рынка
БЕЗОПАСНОСТЬ: высший уровень информационной безопасности подтвержден государственными проектами и международными сертификатами ISO 27001, PCI DSS
КАЧЕСТВО: единые стандарты управления и контроля качества
ПРОФЕССИОНАЛИЗМ: собственные методики подбора, тестирования и обучения персонала
ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ: цифровые решения собственной разработки
ЭКОСИСТЕМА: собственная экосистема услуг и цифровых решений для контакт-центров «Digital Operator»
Документы и материалы
Нам доверяют
Контактный центр – важная точка контакта с клиентами. Мы первыми слышим их. Все вопросы, предложения и замечания, которые мы получаем от клиентов, служат для дальнейшего совершенствования клиентского сервиса и качества предоставляемых услуг. Благодаря контактным центрам следующего поколения, построенным на базе самых современных технологий, можно подняться на новую ступень взаимодействия с клиентами.
Контакты
Центральный офис Ростелеком Контакт-центр (АО «МЦ НТТ»)
108811, Москва, 22 км Киевского шоссе, д.6, стр.1, Блок А 0105 (БЦ «Комсити», 5 этаж)
+7 499 550 0000 ccenter@rostelecom-cc.ru Перейти на Яндекс БизнесПодбор персонала
По вопросам трудоустройства в «Ростелеком Контакт‑центр»
8 800 100-80-83 job@rostelecom-cc.ruБарнаул
Барнаул, ул. Георгия Исакова, 166
Перейти на Яндекс БизнесБарнаул, ул. Димитрова, 52
Перейти на Яндекс БизнесВолгоград
Волгоград, ул. Мира, 16
Перейти на Яндекс БизнесКиров
Киров, ул. Менделеева, 33
Перейти на Яндекс БизнесКострома
Кострома, ул. Ерохова, 3А
Перейти на Яндекс БизнесКурган
Курган, 2-ой микрорайон, 19
Перейти на Яндекс БизнесКурган, ул. Гоголя, 121А
Перейти на Яндекс БизнесМосква
Москва, 22 км Киевского шоссе, д.6, стр.1, Блок А 0105 (БЦ «Комсити»)
Перейти на Яндекс БизнесОмск
Омск, ул. Герцена, 3
Перейти на Яндекс БизнесРостов-на-Дону
Ростов-на-Дону, Газетный пер., 45
Перейти на Яндекс БизнесСамара
Самара, ул. Мичурина, 54
Перейти на Яндекс БизнесСаранск
Саранск, ул. Косарева, 15
Перейти на Яндекс БизнесТомск
Томск, ул. Ивана Черных, 40
Перейти на Яндекс БизнесТула
Тула, ул. Клары Цеткин, 6
Перейти на Яндекс БизнесУфа
Уфа, ул. Юрия Гагарина, 39/2
Перейти на Яндекс БизнесУфа, ул. Ленина, 30
Перейти на Яндекс БизнесЧебоксары
Чебоксары, ул. Карла Маркса, 52
Перейти на Яндекс БизнесЧелябинск
Челябинск, ул. Пятницкого, 3
Перейти на Яндекс БизнесЧелябинск, ул. Воровского, 71
Перейти на Яндекс БизнесЧереповец
Череповец, ул. Ломоносова, 27
Перейти на Яндекс Бизнес