Технари или гуманитарии: «Ростелеком Контакт-центр» составил рейтинг по запросам абитуриентов на суперсервис «Поступление в вуз онлайн»

Во время приемной кампании в «Ростелеком Контакт-центр» поступило более 40 тыс. звонков от будущих студентов. Впервые выпускники школ смогли проконсультироваться на официальной площадке в едином контактном центре поддержки в рамках суперсервиса «Поступление в вуз онлайн», реализованного Минцифры России.
Проконсультироваться со специалистами по телефону 8-800-100-2017 можно по вопросам работы приемной кампании, процедуре приема, списку документов и вступительным испытаниям.

В пятерку самых популярных вузов по обращениям в контакт-центр от абитуриентов вошли: 
  1. РТУ МИРЭА (Российский технологический университет). 
  2. ПГМУ (Пермский государственный медицинский университет). 
  3. СПбГУПТД (Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна). 
  4. МГУ им. Ломоносова. 
  5. МГТУ им. Н.Э. Баумана.

 Будущие студенты могли бесплатно и круглосуточно обращаться в единый контактный центр поддержки сервиса «Поступление в вуз онлайн» из любого города страны.  
Топ-5 регионов, из которых поступали запросы: на первом месте Москва, далее Краснодарский край, Санкт-Петербург, Республики Башкортостан и Татарстан. 

 «Вместе с Минцифры, Минобрнауки России и Рособрнадзором мы составили ответы на возможные вопросы абитуриентов, чтобы сделать процесс поступления удобным и прозрачным. По индивидуальным запросам, связанным с уже подданными заявлениями, специалисты контакт-центра могут соединить абитуриента с нужным вузом или переключить на другие ведомства», — отметил генеральный директор «Ростелеком Контакт-центра» Сергей Шишмарев.

 Сервис «Поступление в вуз онлайн» продолжит работу до окончания всех приемных процедур в октябре.